Un chatbot genérico responde con respuestas predefinidas. GoHighLevel es una plataforma que tú mismo configuras con plantillas. BreTech es diferente en tres formas:
- A la medida: construimos el sistema para tus procesos, tu voz, tu marca.
- Implementación completa: instalamos, entrenamos y mantenemos — no te dejamos solo.
- Conocimiento real: tus agentes saben el precio de tu inventario, tus horarios y tu forma de vender.
Bear AI libera a tu equipo de tareas repetitivas — responder el mismo WhatsApp 50 veces al día, confirmar citas, calificar leads — para que tus asesores se enfoquen en cerrar y asesorar.
No reemplazamos a tu equipo. Lo hacemos más poderoso. Un asesor con Bear AI atiende 10 veces más prospectos con la misma calidad.
- Base: 5-7 días hábiles — agente WhatsApp + CRM básico operando.
- Pro: 10-14 días — WhatsApp + voz + CRM completo + integraciones.
- Elite: 3-4 semanas — ecosistema completo con múltiples agentes.
No necesariamente. BreTech puede integrarse con sistemas existentes (WhatsApp Business, CRMs, WordPress) o construir desde cero. Evaluamos tu stack actual en la primera sesión y te recomendamos el camino con menos fricción.
En vez de un solo bot genérico, cada rol tiene su propio agente especializado. Ejemplo: una clínica puede tener a Sofía para consultas generales, otro agente para cirugía, y uno más para seguimiento de pacientes. Cada uno con su personalidad y función — sin pisarse entre ellos.
No. Usas tu mismo número de WhatsApp. Nuestro sistema identifica de qué proyecto viene cada conversación y activa el agente correcto automáticamente.
- Cliente llega por QR de Producto A → Agente A contesta.
- Cliente llega por QR de Producto B → Agente B responde.
- Cliente escribe directo → el sistema pregunta y rutea.
Un solo número. Múltiples agentes internos. Tu cliente siempre ve a tu empresa.
Depende de lo que tú decidas. Los agentes pueden presentarse con un nombre sin mencionar que son IA. Si el cliente pide hablar con una persona, el agente hace el handoff inmediatamente.
El agente reconoce su límite y hace el handoff a tu equipo. Nunca inventa información. Cada pregunta sin respuesta es una oportunidad de mejora que incorporamos en la siguiente actualización.
Sí, en Base y Pro. Las conversaciones que inicia tu cliente por WhatsApp son ilimitadas en ambos planes — sin tope de mensajes ni de sesiones.
En Elite además incluyes campañas outbound (que tú inicias hacia tu base de contactos): 500 WhatsApp + 500 SMS + 2,000 correos al mes.
Gaby, con Retell AI, hace y recibe llamadas en lenguaje natural — confirma citas, califica leads, envía recordatorios. No es un IVR con menús, es una conversación real. Disponible en Pro y Elite.
Funciona por minutos de llamada, no es ilimitado: Pro incluye 100 min/mes ($0.25 USD/min adicional), Elite incluye 200 min/mes ($0.25 USD/min adicional). Cada llamada típica dura entre 30 y 90 segundos, así que el bloque incluido cubre ampliamente el volumen normal.
Sí. Conectamos tu número existente a través de la API oficial de WhatsApp. Tu número, tu historial, tu reputación — sin cambiar nada visible para tus clientes. El proceso toma 24-48 horas y lo gestionamos nosotros.
En servidores en California (US-West) — la región más cercana a Tijuana/San Diego — sobre infraestructura AWS:
- Encriptación AES-256 en reposo — el mismo estándar que usan los bancos
- Encriptación TLS 1.3 en tránsito — todo viaja cifrado
- Respaldo automático diario — recuperación posible hasta 7 días atrás
- Acceso controlado por roles que tú defines
Nadie de BreTech accede a tus expedientes sin tu autorización. Tu información nunca se comparte con otros clientes.
Sí, siempre. Según tu plan:
- Base: acceso vía CRM y dashboard — todo visible, sin conocimiento técnico.
- Pro: CRM + conexión directa a tu base en modo lectura (Power BI, Google Sheets, Tableau).
- Elite: acceso completo a tu propia instancia de base de datos.
Tus datos son tuyos en todo momento — al salir no pierdes nada:
- Base / Pro: exportación completa en 15 días, sin costo.
- Elite: transferimos tu instancia completa a tu cuenta — pagas directamente al proveedor de nube (~$25 USD/mes).
Para clientes del sector salud con pacientes de EE.UU., reconocemos el marco HIPAA y operamos con salvaguardas técnicas: encriptación, acceso por roles y reporte de brechas en 72 horas.
Para clientes que requieran certificación HIPAA formal, ofrecemos instancia dedicada sobre infraestructura certificada bajo contrato Elite.
Nuestra plataforma es como un edificio inteligente: el motor y la seguridad son nuestros — eso nos permite mantenimiento y actualizaciones sin costo adicional. Lo que vive en tu espacio — tus clientes, tus documentos, tus estrategias — es 100% tuyo y nunca sale de ahí.
Lo que sí nos reservamos: aplicar el conocimiento técnico general para mejorar la plataforma — como un arquitecto aprende técnicas sin llevarse tus muebles.
Bear Real Estate (BRE) es el laboratorio de producción donde BreTech prueba su tecnología. BRE usa exactamente las mismas herramientas que tú, bajo el mismo contrato, sin acceso privilegiado a información de ningún otro cliente.
- Tus datos y leads nunca son accesibles para Bear Real Estate.
- No replicamos tu configuración para un competidor directo durante tu contrato y 24 meses después.
- Si percibes un conflicto concreto, lo resolvemos formalmente en 15 días hábiles.
BreTech retiene la propiedad del código base y arquitectura. Tú recibes una licencia de uso — acceso completo durante tu contrato.
Lo que es 100% tuyo siempre: tus datos, leads, expedientes, marca y configuraciones específicas.
Si quieres propiedad exclusiva del código desarrollado para ti, es posible bajo un contrato de Cesión de Derechos con costo adicional.
| Plan | Para quién | Incluye |
|---|---|---|
| Base $597/mes $1,000 setup | Negocio en etapa inicial que quiere un sitio web y WhatsApp con IA para capturar leads | Sitio web profesional · WhatsApp IA ilimitado · CRM básico · Onboarding guiado |
| Pro $797/mes $1,500 setup | Negocio activo con múltiples asesores, inventario real y volumen de leads | Todo en Base · Voz con Retell AI (100 min/mes) · CRM completo con recordatorios · Google Calendar |
| Elite $1,197/mes $2,000 setup | Operación con volumen que necesita campañas outbound y varios agentes de IA | Todo en Pro · 200 min Gaby/mes · Hasta 3 agentes de IA · Campañas outbound · CRM con tu marca · Account manager |
Sí. Upgrade en cualquier momento — aplica en el siguiente ciclo de facturación sin pérdida de configuración ni historial. Un email a hola@bretech.com.mx es suficiente.
No. Cancela con 30 días de aviso en cualquier momento. Los períodos ya pagados no se reembolsan, pero no hay penalización por salir.
Pago único que cubre la implementación completa:
- Configuración y entrenamiento del agente con tu información real
- Integración con tu WhatsApp Business
- Construcción del CRM a tu medida
- Sesión de onboarding con tu equipo
- Pruebas end-to-end antes del lanzamiento